Politica de Envio e Entrega

POLITICA DE ENVIO E ENTREGA

 

MODALIDADES DE ENVIO

Todos os produtos disponíveis na Fast Clique são enviados diretamente de nossos fornecedores NACIONAIS e INTERNACIONAIS para o endereço indicado durante a compra.

Garantimos a disponibilização de um código de rastreamento enviado por e-mail  no prazo de 3 a 5 dias úteis após o pagamento confirmado para que o cliente possa monitorar a trajetória de seu pedido.

Observação: A entrega geralmente ocorre em 7 a 12 dias úteis, mas casos excepcionais, o prazo de entrega pode se prolongar devido a imprevistos como greves, feriados e situações que fogem ao nosso controle.

A Fast Clique assegura a entrega dos pedidos, comprometendo-se a reembolsar integralmente o valor pago por produtos que se extraviarem ou perderem durante o processo de entrega. 

ENVIO COM GARANTIA 

Caso o produto não seja entregue até 30 dias úteis após a postagem, garantimos o reembolso integral.

Observação: Receber mais de um pacote é normal pois os produtos podem ser enviados de fornecedores diferentes. Portanto, caso você receba um produto depois o outro fique tranquilo.

RASTREAMENTO EFICIENTE

Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora, sempre acompanhados de um Código de Rastreio. Esse código possibilita ao cliente rastrear ativamente a entrega, e a Fast Clique orientará o cliente sobre como proceder com o rastreamento. O código será enviado ao e-mail do cliente assim que estiver disponível para a Fast Clique, normalmente em 3 a 5 dias úteis após o pagamento confirmado.

CONDIÇÕES GERAIS (ATENÇÃO)

 

ENDEREÇO DOS PEDIDOS (ATENÇÃO)

A Fast Clique realizará o envio dos produtos para o endereço solicitado pelo cliente. Sugerimos atenção ao preencher os detalhes do endereço para evitar complicações. Em casos de envio para endereço incorreto, o reenvio será efetuado mediante o pagamento de uma taxa de frete.

DESTINATÁRIO AUSENTE

Certifique-se de que haverá alguém disponível no endereço para receber os produtos. Os Correios efetuam três tentativas de entrega. Se nenhum recebedor estiver presente, o pacote será encaminhado à agência dos Correios mais próxima, requerendo que o destinatário o retire em até 7 dias corridos. Não retirado, o pacote retornará ao remetente, demandando novo envio com taxa de frete.

 ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO   

A Fast Clique não assume responsabilidade por endereços incorretos ou incompletos. Em caso de endereçamento equivocado, o pacote retorna ao remetente, sem novas tentativas de entrega.

IMPOSTOS E TAXAS ADUANEIRAS 

A Fast Clique cobre despesas referentes a taxas ou impostos de despacho alfandegário. O cliente paga somente o valor indicado no site

Ao realizar compras em nosso site, o cliente estará de acordo com os termos determinados pela Fast Clique.